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【美团外卖发声明回应骑手问题:将优化系统,给骑手留出8分钟弹性时间】近日,《外卖骑手,困在系统里》一文引发关注,美团外卖9日发布声明称,会更好优化系统,给骑手留出8分钟弹性时间,留给骑手等候延迟的电梯,在口放慢一点速度;恶劣天气下,系统会延长骑手的配送时间,甚至停止接单;同时升级骑手功能,对于因恶劣天气、意外事件等特殊情况下的超时、投诉,核实后,将不会影响骑手考核及收入。
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