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互联网+分级诊疗:健康东莞竞品分析

更新时间:2021-02-21 16:51发布人:和记娱乐 来源:和记h88点击次数:字号:T|T

  医疗健康市场竞争日益激烈,通过对竞品分析,了解目前在线医疗-移动问诊市场的发展状况;了解现有在线医疗-移动问诊APP的产品结构和业务组成;重点分析各个产品的核心功能,发现优势与不足,针对健康东莞APP提出优化。

  随着社会不断发展,我国居民对于家庭医疗健康产业需求不断增加,同时由于公立医疗资源的缺乏,使得家庭医疗健康服务也受到越来越多居民的青睐和认可。

  我国目前家庭医疗健康主要有社区网格化管理、家庭医师签约服务、互联网+医疗服务、一体化管理服务四种服务模式。

  总结:我国公立医疗资源的缺乏本质上依旧是由于全科医师人才培养不足,职业胜任力有待提高,学医时间周期长,一个优秀的医生需要长的临床诊断时间积累。

  但是受传统医疗思想影响,家庭缺乏自主参与家庭医疗健康的意识,更加相信去医院进行诊断,再加上网络管理体系尚不成熟,政策、法律、财政支持欠缺,故导致现有家庭医疗服务体系还不完善。

  中国家庭医疗健康服务医院、社区与家庭之间分级合作,然而近几年可以观察到分级医疗健康服务发展的并不顺畅。

  一方面:从角度出发,对于医疗技术准入制度的严格审核及对医院的等级评审让医院不敢大张旗鼓的进行家庭医疗建设,而且医疗健康安全是重点问题,将家庭医疗健康的预防和控制放在重要是必要的。

  另一方面:从市场角度出发,市场由于严格的行政准入制度,导致基层医疗机构技术开展不了、药品不全、本身评级不高使家庭缺乏安全感等问题,也无法真正推动家庭医疗健康服务,引导与市场推动还需进—步有机结合。

  据前瞻产业研究院数据显示:2012-2018年,我国互联网医疗行业市场规模迅速发展,从67亿元增长至491亿元,年均复合增长率达到39.37%,反映出我国医疗市场对互联网医疗的迫切需求。

  总结:受疫情影响,2020年互联网医疗行业达到了941亿元,由于疫情期间医疗人力资源短缺,并且新冠病毒的强传染性,患者为避免风险也选择少去或尽量不去医院,而医院大多也直接关闭了门诊,导致常规诊疗服务需求下降。

  但面对医疗需求的极速增加,患者的医疗需求得不到有效地解决,互联网医疗的重要性日益凸显,线上医疗空间足够大,且呈现持续高增长的趋势。

  Mob研究院的相关数据显示,截至2019年4月我国互联网医疗的用户规模达到4500万人,行业渗透了为6.6%。2018-2019年我国互联网医疗行业渗透率持续上升,未来将保持增长势头,2020年有望突破8%,用户规模还将持续扩大。

  总结:在医疗需求和国家政策的共同推动下,结合现在国民生活压力大,生活作息不规律,普遍用户处于亚健康状态,我国互联网医疗产业的用户规模不断扩大。未来,在行业持续发展和不断规范运营的趋势下,互联网医疗用户规模仍将保持高速增长态势。

  总结:2020年7月,国家发改委等十三部门联合印发《关于支持新业态新模式健康发展激活消费市场带动扩大就业的意见》。

  《意见》在互联网医疗产业的线上预约、数据共享、医疗纠纷处理、医保支付和慢性病在线问诊模式等方面提出了推广、完善意见。可以看出,国家政策正确引导和规范中国互联网医疗的发展,互联网医疗迎来春天。

  《“健康中国2030”规划纲要》提出,健康是促进人的全面发展的必然要求,健康产业将成为国民经济支柱性产业。到2020年,“健康中国”带来的大健康产业市场规模有望达到10万亿元,2030年将超过16万亿元。

  总结:随着我国经济的发展,人均可支配收入的增加,又受到了疫情的影响,人们对于健康更加的关心,愿意在健康方面为自己及家人消费。

  根据平台服务内容的不同,现在主要划分为了5种类型平台,分别是:医疗服务类(挂号、问诊)、医药电商类、健康管理类、医生助手、医疗知识。

  各平台的服务模式眼花缭乱,服务广度从挂号、问诊、处方、购药、康复等各方面入手,试图打造一个全方位的医疗服务体验平台。但随着市场细分,目前涌现出不同市场为核心的企业与机构。

  移动智能云服务技术可长期存储用户体征数据,专业医生可解读通过可穿戴设备检测的用户体征数据,根据信息实时指导或干预。

  AI人工智能技术提高诊疗效率和正确率,为用户提供专业的个性化健康管理服务,提升医生水平和诊疗效率、高效管理患者全生命周期医疗健康数据、为患者提供全场景主动式健康管理。

  5G超宽带、高速度、低延时的特征对于远程医疗有着极大的辅助作用,5G使互联网具备了无线化、远程化、智能化的特点。

  无线化表现在电子病历输入修改、试将患者信息及时传输给设备和医护人员;远程化为实现远程的实时会诊;智能化是指与AI、VR技术结合将医疗智能化,给医生和患者带来更好的体验,提升诊断质量和效率。

  总结:依托于互联网医疗大数据打破了信息孤岛,及时、真实地发现真正的患者医疗需求,实现诊疗服务的精准化,便于医生、保险公司等对患者健康情况与病症发展情况的。

  从上表可以看出:已婚占百分之80.6%,学历方面专科以上占比78%,年龄占比以25-34岁为主,企业白领占比45.1%。

  总结:2019年我国互联网医疗的用户有以下几个标签:女性、25-34岁、已婚、白领、高学历。

  可以看出女性用户有更强的健康管理意识,80后,90后思维,愿意接受新鲜事物,中老年人更加愿意相信传统的线下医疗服务模式,作为白领等行业人员收入高、时间忙相对于互联网医疗他们愿意花更多的钱节约时间去进行医疗服务。

  该类用户群体因为时常加班,休息时间少,常年承受着加班带来的压力,身体时常承受着亚健康的状态,去医院又会浪费大量时间,需要一款APP能够线 中老年人群体

  该类用户群体身为中老年人,行动不方便,就医也需要年轻人陪同,作为老年人各类病层出不穷,需要一款APP能够帮助其提供线上预约,上门护理及医疗的APP。

  该类人群为常见病患者,患病以后经常去医院,排队挂号难,约到专家医师难,一而再的去复诊严重影响到了正常的生活,这类人群需要一款APP能够帮助其线上复诊,时刻了解其病情。

  对于这一部分群体来说,他们平时上班匆忙,压力大,时间即,而通过互联网医疗线上问诊他们可以解决该需求。

  对于这一部分群体来说,受自身身体影响,出门不便,可是身体的病情又需要护理治疗,而互联网线上预约上门服务就可以解决该需求。

  对于这一部分群体来说,他们有时间有能力去医院,可是往往排队挂号,就诊又排队会浪费大量的时间,并且作为慢性病患者,在患病时特别难受,需要及时就诊。

  缺点:AI智能提问相对机械化,可能会降低用户信任度(用户觉得自己在面对机器人而不是医生),补充问题用户选择“其他”选项后,并没有要求用户补充描述,存在漏诊、误诊的可能。每次问诊都需要重新选择年龄和性别,没有保存用户档案。在选择医生页面,查看收费医生详情页后,点击后退直接跳转到首页,用户需要重新开始操作。

  疫情的突然出现给了互联网医疗发展一个助推力,在医疗资源不均衡、人口老龄化、医疗保健消费不断攀升、市场发展前景良好、由国家政策积极引导等综合背景之下,互联网医疗整体发展趋势较好。

  虽然目前移动医疗市场格局逐渐成型,但在国家政策的鼓励,依旧有的空间,依旧有机会成为行业的黑马。

  当前互联网医疗火热,在这个行业中,平安好医生在企业应收、用户规模上优势明显(已成为国内覆盖率第一的移动医疗应用),在国际化资源上保持领先,有很强的的行业影响力,属于第一梯队;微医和春雨医生作为行业中的重要玩家,在营收与用户规模上属于第二梯队。

  平安好医生、妙健康、微医等占领较大的市场份额,并且他们功能更加完善,品牌更加具有影响力,健康东莞与他们依旧有很大的差距,容易受到冲击影响。

  人人都是产品经理(是以产品经理、运营为核心的学习、交流、分享平台,集、培训、社群为一体,全方位服务产品人和运营人,成立9年举办在线+期,线+场,产品经理大会、运营大会20+场,覆盖北上广深杭成都等15个城市,在行业有较高的影响力和知名度。平台聚集了众多BAT美团京东滴滴360小米网易等知名互联网公司产品总监和运营总监,他们在这里与你一起成长。

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