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双11智能家居爆卖百万件顺丰丰修为终端售后实力

更新时间:2020-02-28 07:33发布人:和记娱乐 来源:和记h88点击次数:字号:T|T

  据数据统计,2019年双11当天天猫交易总额约2684亿元,比起去年的2135亿元增长了约26%,刷新11年来最高纪录。双11能再次创下佳绩,除了天猫本身投入百亿的购买折扣外,参与活动的每一个品牌功不可没。其中,智能家居可以说是今年双11期间的一大亮点。据悉,智能家居商品在天猫双11期间,爆卖了近百万件,成为最受欢迎的消费品类之一。

  随着科学技术的发展,人工智能也越来越成熟,各种产品嵌入AI 技术,不仅让设备能用户,还能让设备透过嵌入的智能语音技术,在智慧生活场景下让人与机器交流互动更加便捷和顺畅。目前,安装智能家居已经成为了一种时尚潮流和趋势,以智能手机、智能音箱、智能扫地机器人、智能投影仪、智能手环等为代表的智能设备,被越来越多的人所了解、熟悉和使用,逐步形成了智能家居产品和服务体系,给人们带来美妙智能体验的同时,也推动了智慧生活后市场保障行业的发展。“智慧领域”正在成为国民经济发展的新引擎。

  为了满足AIoT时代的服务需求,顺丰丰修提供了多行业、跨品类、一体化售后供应链行业解决方案,为整体房屋空间的智能设备互联提供安装、调试、、清洁、等服务和解决方案,让用户节省成本同时提高了服务及时性。据介绍,顺丰丰修作为顺丰速运集团全资子公司,率先在行业内推行集约化的高效互联网维修模式,通过自建7大高级维修中心、全自营1000余名专业工程师团队的优势,最大限度节省企业客户售后体系搭建综合成本,为广大消费者提供品质服务体验。

  据了解,顺丰丰修提出“5分钟响应、2小时上门、1小时”的上门服务时效,“同城24小时、同省48小时”的标准化寄修服务时效,赢得了良好的市场口碑。曾有这样一个案例,一位女士的手机被孩子摔坏了,联系手机生产商的售后,售后说已经过了保修期,然后她又找到专门的维修店,店主告诉她要换手机屏幕,原装屏加人工费共计两千多元,后来她在同事的推荐下找到了顺丰丰修。从在顺丰丰修号上下单到维修工作人员上门服务,总共不到1小时;更让她没想到的是,当天晚上她就收到了顺丰丰来的手机维修完成信息和邮寄快递单号,第二天上午就收到了的手机。这样的速度、效率和服务,成功俘获了一大批用户的心。

  作为一个引领行业AIoT新服务的综合服务平台,顺丰丰修具有强大的软硬件部署能力,始终站在时代的前沿服务客户,为用户提供智慧生活领域品牌服务保障,致力于把售后服务做到更好。

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