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蒙自边停车收费真烦心看完就

更新时间:2019-10-12 15:17发布人:和记娱乐 来源:和记h88点击次数:字号:T|T

  小编了解到,由于网络问题,造成了车辆进场时间有误,所以当车主打电话就此情况进行投诉时,华通公司对错误计时已经及时进行校对修改,并对车主进行电话回复。

  同时,针对出现的问题,华通公司将加强设备检测管理,提高收费员操作技能,加强客服回复工作,必须做到一起一回复,所有问题反馈至车主率达到100%,退回多交费用。

  华通公司工作人员告诉我们:蒙自主城区段上的停车位都是埋有地磁的,车辆进出,主要是以地磁的为准,比如说车辆入场已经十分钟了,即使收费员没拍照,但地磁到这辆车一直在车位上,那么这个车位的计时器是一直都在计时。

  当收费员过来拍这辆车的时候,这个订单其实就已经有十分钟了,所以车辆的计时不是以收费员的拍照时间为准,而是以地磁到车辆停入车位的时候开始及计时,也就是说收费员拍照只是录入这辆车的车牌信息,实际计时是由地磁为准,所以有些不了解情况的市民,就会因此产生质疑和误会。

  地磁开始计时是在到有车辆入场停稳之后,有10到20秒的延迟,确认车已经停好不动了,收费员的手持机才会有提醒这个车位上有车,他才会过来拍照。

  智能停车位前15分钟内是免费,这时手持机上就显示这个车位有车,颜色为绿色,超过15分钟之后如果还没有拍照,这个车位就会变成红的,就是告诉收费员这个车位已经需要交费了,但是你还没有拍照。

  关于投诉的处理,公司收到投诉电话会及时处理,然后在第二天电话反馈车主,告知车主具体情况如何解决。

  ,正好就在两个小时或者一个小时的节点上,举个例子,当前一辆车在59分59秒,他还没有超过一个小时,那就是2元,后一辆车刚好出来的时候,时间跳到了1小时零十多秒,就是4元。

  按照发改委要求,停车不满一小时按一小时算,整个后台的计费是通过GPS卫星定位的时间,所以比较精准,如果真的就差那几秒钟,也确实是超过了。

  华通公司从运营以来,总共完成整个蒙自边泊位的建设8000个,其中有5000个是收费泊位,3000个是免费泊位,收费的区域主要集中在南湖片区,文萃北段,朝阳、淡水、富春、民安、学海等段,大部分车位都有安装地磁,没有的也在陆续的安装中。

  没有地磁的段,就以收费员拍照的时间作为车辆入场的时间,出场的时间以用户扫码缴费的时间为准,停止计时,所以提醒各位停车的用户注意扫码或向收费员自觉缴费,诚用车位的同时,避免让自己当“冤大头”。

  收费员的工作并不轻松,每天收费员都会遇到形形色色的人,确实会存在部分没素质的人逃避缴费的情况,但是收费员拦车或者是追逐车辆催缴的行为,既影响了交通,又对自身的安全造成隐患。

  目前华通公司有200多个收费员,公司会定期对收费员进行业务和安全培训。比如,手持机的使用、收费规则、操作的流程、怎样和车主沟通、尽可能在车辆停车的时候协助引导,尽量自身安全的前提下把本职工作做好,不要做一些的动作,不允许收费员追逐车辆或者围堵催缴费用。

  公司在每个片区会选一位相应的负责人,不间断的到段上去巡查,查看收费员的工作情况和地磁工作的状态。

  在对城区停车泊位实行收费管理的过程中,蒙自华通公共服务有限公司运用网络科技,在停车泊位上植入芯片,实行智能收费,并接入征信系统,通过现场交费、扫码支付等方式,为市民出行提供了安全、畅通、文明、有序的交通。

  华通公司收费员高继仙告诉小编,她负责的点是朝阳和银河交叉口到红绿灯平安小站,共有21个车位。

  收费一年多来,在此停车的大部分都是来办事情的,车位的周转率较高,很多车辆停了就走,不给钱的情况少了,面交通得到很大的改善。

  交通得到改善的还有蒙自二小惠民校区和蒙自三中门口,在没有实行停车泊位收费管理时,附近的商家会将车辆长时间停在车位上,导致接孩子的家长找不到地方停车,只能把车辆停在校门口的上等待,造成严重的交通堵塞,有时候甚至一堵就是几个小时。自从停车泊位实施收费管理后,拥堵情况有了变化。

  比以前好很多了,基本上只要不是高峰期的时候,就是整点11点多的那个时候来,基本上都还是有车位,倒是比以前方便好多了。

  针对蒙自二小惠民校区、蒙自三中家长接送孩子停车难的问题,华通公司采取限时免费方式,提高学校门口车位的周转率,使放学高峰时段的交通情况大为好转。

  现在放学期间这些车位都是免费停放,不收任何费用,给我们也减轻很多的压力,下雨的时候还是会堵一下车,但是堵的时间不长。

  边停车泊位收费后,不少市民朋友规范停车的意识越来越强,都能把车停到相应的,自觉缴费,文明停车。

  如今,走在蒙自的大街上,无论是在繁华的闹市区,还是在幽静的巷道里,前来办事的市民都能规范地将车停在车位上。

  对停车泊位进行收费管理后,停车确实方便了许多,缓解了城区的停车压力,出门办事有地方停车了,一个小时收费2元也算合理,可以接受。

  可以说,咱蒙自通过实施停车泊位收费管理,结合面交通实际情况,采取限时免费、智能收费、疏导相结合的方式,进一步优化了城市交通,提高了广大市民文明出行的意识,为全国文明城市创建工作增添助力。

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